Puhelinkeskuksen kuulokkeetjota puhelinkeskuksen asiakaspalvelijat käyttävät usein, olipa kyseessä sitten BPO-kuulokkeet tai langattomat kuulokkeet puhelinkeskuksessa, heidän kaikkien on osattava käyttää niitä oikein, muuten korvat voivat helposti vaurioitua.
Puhelinkeskuksen kuulokkeilla on terveyshyötyjä puhelinkeskuksen työntekijöille. Puhelinkeskuksen kuulokkeiden pitäminen usein kaulassa voi helposti aiheuttaa selkärangan epämuodostumia ja lihasvaurioita.
Puhelinkeskuksen kuulokkeet ovat humanisoitu tuote, joka vapauttaa kädet ja auttaa parantamaan työtehokkuutta. Lisäksi niiden käyttöammattitason kuulokkeetPuhelinkeskuksissa ja toimistoissa käytettävät kuulokkeet voivat lyhentää merkittävästi yhden puhelun kestoa, lisätä puheluiden määrää aikayksikköä kohden ja parantaa yrityksen imagoa. Kuulokkeet vapauttavat kädet ja helpottavat viestintää.
Puhelinkeskuksen kuulokkeiden oikeanlainen käyttö on tärkeää sekä mukavuuden että selkeyden kannalta puhelinkeskustelujen aikana. Noudata seuraavia ohjeita:
Säädä pääpantaa: Pääpannan tulee istua mukavasti päälaella olematta liian tiukka tai löysä. Säädä pääpantaa niin, että korvakappaleet istuvat mukavasti korviesi päällä. Kuulokkeet tulee ensin asettaa päähän ja säätää pääklipsin asentoa siten, että se painautuu kalloa vasten korvien yläpuolella eikä korvia vasten.
Mikrofonin sijoittaminen: Mikrofonin tulee olla lähellä suutasi, mutta ei koskettamatta sitä. Säädä mikrofonin vartta siten, että mikrofoni on noin 2 cm:n etäisyydellä suustasi.
Tarkista äänenvoimakkuus: Säädä kuulokkeiden äänenvoimakkuus miellyttävälle tasolle. Sinun pitäisi pystyä kuulemaan soittaja selvästi ilman, että äänenvoimakkuus on liian kova.
Testaa mikrofoni: Ennen puheluiden soittamista tai vastaanottamista testaa mikrofonin toiminta varmistaaksesi, että se toimii oikein. Voit tehdä tämän tallentamalla viestin ja toistamalla sen itsellesi.
Noudattamalla näitä ohjeita voit varmistaa, että käytätpuhelinkeskuksen kuulokkeetoikein ja että pystyt kommunikoimaan selkeästi soittajien kanssa.
Langattomien puhelinkeskuskuulokkeiden kulmaa voidaan kääntää sopivasti, jotta ne voidaan kiinnittää sujuvasti korvien yläosaan kulman mukaisesti. Mikrofonipuomia tulee kiertää (älä väkisin kierrä sisäänrakennettua pysäytyspistettä) niin, että se on 2 cm alahuulen edessä.
Bluetooth-kuulokkeet, miten niitä käytetään?
Bluetooth-kuulokkeiden käyttö puhelinkeskuksessa on sama asia kuin tavallisten langallisten kuulokkeiden käyttö. Muista vain kytkeä dongle tietokoneeseen. Jos et tarvitse donglea, avaa tietokone, kytke kuulokkeet päälle ja muodosta pariliitos. Kun käytät puhelinkeskuksen Bluetooth-kuulokkeita, kiinnitä huomiota kuulokkeiden istuvuuteen, jotta korvien lähellä ei ole liikaa painetta. Bluetooth-puhelinkuulokkeiden äänenvoimakkuuden ei tulisi olla liian suuri. Voit käyttää puhelinkeskuksen melunvaimennuskuulokkeita, jotka voivat estää liian voimakkaan äänen vahingoittamasta korvia. Pyyhi lopuksi langattomat kuulokkeet pehmeällä, kuivalla ja nukkaamattomalla liinalla.
Inbertec on sitoutunut tarjoamaan erinomaisia ääniratkaisuja ja kattavaa huoltopalvelua. Ota yhteyttä, jos haluat ostaa parhaat langattomat kuulokkeet puhelinkeskukseen.
Julkaisun aika: 1.11.2024
