Mitä annosta PBX tarkoittaa?

PBX, lyhenne sanoista Private Branch Exchange, on yksityinen puhelinverkko, jota hallinnoi yksi yritys. Suosittu joko suurissa tai pienissä ryhmissä, PBX on puhelinjärjestelmä, jota käytetäänorganisaatiotailiiketoimintaakirjoittajasen työntekijöitä pikemminkinkuin muillaihmiset, soittoreittipuhelut työtovereiden sisällä.
On varmistettava, että viestintälinjat ovat puhtaat ja toimivat suunnitelman mukaisesti. ThePBX-järjestelmäsuunniteltu helpottamaan työtä ja säästämään samalla enemmän budjetteja puheluiden hallintaan.

KolmePBX-järjestelmät
Riippuen käyttämästäsi laitteesta, PBX-järjestelmäsi voi olla erittäin monimutkainen ja kestää kuukausia toimia täysin digitaalisesti tai jopa vain muutaman päivän. Tässä on kolme erilaista PBX-tyyppiä.

Perinteinen PBX
Perinteinen tai analoginen PBX huomattiin noin 70-luvun alussa. Se yhdistää POTS-linjojen (alias Plain Old Telephone Service) kautta puhelinyhtiöön. Kaikki analogisen PBX:n kautta kulkevat puhelut välitetään fyysisten puhelinlinjojen kautta.
Kun perinteinen PBX julkaistiin ensimmäistä kertaa yleisölle, se oli merkittävä parannus puhelimitse tapahtuvan tietoliikenteen luotettavuuteen ja nopeuteen. Analogisissa puhelinlinjoissa käytetään kuparilinjoja, ja niissä on havaittavissa oleva heikkous verrattuna nykyaikaisiin PBX-järjestelmiin.
Analogisen PBX:n hyvä puoli on, että se käyttää vain fyysisiä kaapeleita, joten ei ole lainkaan ongelmia, jos Internet-yhteydet ovat epävakaita.

VoIP/IP PBX
PBX:n uudempi versio on VoIP (Voice Over Internet Protocol) tai IP (Internet Protocol) PBX. Tässä uudessa PBX:ssä on samanlaiset standardiominaisuudet, mutta paljon tehokkaampi viestintä digitaalisen yhteyden ansiosta. Yritys pysyy myös keskusyksikkönä paikan päällä, mutta on valinnaista, vaaditaanko laitteen jokaisen osan kytkeminen PBX:ään toimiakseen. Ratkaisu vähentää yrityksen kustannuksia, koska fyysisten kaapelien käyttö vähenee.

Pilvi PBX
Toinen vaihe on Cloud PBX, jota kutsutaan myös isännöity PBX, ja se tarjotaan yksilöllisesti Internetin kautta ja jota hallinnoi kolmannen osapuolen palveluyritys. Tämä on aivan sama kuinVoIPPBX, mutta ilman vaatimuksia laitteiden ostamiselle paitsi IP-puhelimille. On myös enemmän etuja, kuten joustavuus, skaalautuvuus ja aikaa säästävä asennus. PBX-palveluntarjoaja vastaa koko järjestelmän ylläpidosta ja päivityksistä.

Kuulokkeet Integraatioratkaisu
Kuulokkeet on integroitu PBX-puhelinjärjestelmään, mutta monitoimityön tehokkuus paranee. Integrointi ei kuitenkaan aina ole helppoa. Usein vaaditaan erillinen integrointiohjain, ohjelmisto tai laajennus äänisignaalin laadun vakauttamiseksi kuulokkeiden kautta.
Nykyaikaiset PBX-palveluntarjoajat voivat helpottaa kaikkia ongelmia. Ne tarjoavat yksinkertaisen plug-and-play-integraation useimpiin johtavien kuulokemerkkien malleihin. Sillä ei ole väliä, käytätkö DECT-, johdollisia vai langattomia kuulokkeita, saat kristallinkirkkaan puheviestinnän erinomaisella signaalinlaadulla hetkessä.