Väärä valinta ja käyttökuulokkeetvoi aiheuttaa seuraavia haitallisia seurauksia:
1. Yrityksille huonolaatuiset kuulokkeet vaikuttavat puhelun laatuun, mikä johtaa asiakastyytymättömyyteen; kuulokkeiden helppo vaurioituminen voi myös lisätä yrityksen kustannuksia, mikä johtaa tarpeettomaan hävikkiin.
2. Huonolaatuisten kuulokkeiden käyttö puhelinkeskuksessa voi vakavasti vaikuttaa kuuloon ja istuinten terveyteen.
Puhelinkeskusten istuimilla on useita vaatimuksia kuulokkeille:
● Mukava käyttää
Kaikki istuimet käyttävät kuulokkeita 8 tuntia pitkään. Jos kuulokkeiden ergonominen rakenne ei ole hyvin suunniteltu, avustajat tuntevat olonsa epämukavaksi pitkään, mikä vaikuttaa suoraan heidän työtehokkuuteensa ja mielialaansa. Inbertec-kuulokkeet: Ergonominen muotoilu ja kevyt paino, proteiininahka ja vaahtomuovipehmuste korvien ja pään paineen vähentämiseksi.
● teräväpiirtoinen ääni
Istuimet eivät tuota suoraa tuotetta; heidän tuotteensa on palvelu, he puhuvat asiakkaille. Siksi kuulokkeiden mikrofoniosan on varmistettava, että lähtevä ääni on selkeä korkean palvelutason varmistamiseksi. Monien puhelinkeskusten ympäristöt ovat meluisia. Monet istuimet työskentelevät suhteellisen pienessä tilassa ja heillä on suuri vaikutus toisiinsa. Joskus muiden ihmisten äänet menevät hänen mikrofoniinsa.
Tämä on erittäin ärsyttävää asiakaspalvelulle. Istuimet haluavat myöskorkealaatuiset kuulokkeetjotta lähtevä ääni on selkeä, asiakas ei ymmärrä mitään väärin eikä hänen tarvitse toistaa.
Asiakkaat, jotka soittavat puhelinkeskukseen, voivat olla erilaisissa ympäristöissä, kuten kadulla tai ravintoloissa. Erityisesti monet asiakkaat käyttävät matkapuhelimia soittamiseen, mikä lisää epävakaan signaalin aiheuttamaa kohinaa. Tarvitsemme hyvän kuulokemikrofonijärjestelmän taustamelun suodattamiseksi. Inbertec-kuulokkeet: Laajakaistakaiuttimet, jotka tuottavat elävän äänen ja vähentävät kuunteluväsymystä. Kuulokkeemme, joissa on tehokas...Melunvaimennus.
● Kuulonsuojaimet
Kuulo, kuten näkö, ei voi enää parantua, kun se on kerran vaurioitunut. Pitkäaikainen melualtistus voi aiheuttaa vakavia kuulovaurioita ilman asianmukaista suojausta. Se voi alkaa korvakipuna, jota seuraa kuulon heikkeneminen, joka on paljon normaalia lievempi. Ammattimaisten kuulokkeiden käyttö on ainoa tapa suojella työntekijöiden terveyttä.Inbertec-kuulokkeetEdistyksellinen ääniteknologia poistaa yli 118bD:n kovat äänet kuulon suojaamiseksi – välitämme terveydestäsi!
Huomio:
Yritä valita pehmeät muoviset kuulokkeet välttääksesi päänsäryn, jota pitkäaikainen käyttö voi aiheuttaa.
Valitse mahdollisimman paljon melunvaimennusmikrofoneja, jotta asiakkaat eivät kuule ympärilläsi olevien kollegoiden ääniä ja jotta asiakkaille voidaan tarjota laadukasta palvelua.
Julkaisun aika: 13.7.2022
