1.Yhdistetty viestintäalusta on tulevaisuuden yrityskuulokkeiden pääsovellusskenaario
Frost & Sullivanin mukaan vuonna 2010 yhtenäisen viestinnän määritelmästä, yhtenäisellä viestinnällä tarkoitetaan puhelinta, faksia, tiedonsiirtoa, videoneuvottelua, pikaviestintää ja muita viestintävälineitä yhtenäistettynä, jotta ihmiset voivat milloin tahansa, missä tahansa, missä tahansa laitteessa, missä tahansa verkossa, datassa, kuvissa ja ilmaisessa äänen kommunikaatiossa. Pandemian leviäminen on saanut yritykset muuttumaan digitaalisesti ja ottamaan käyttöön uusia teknologioita tukeakseen työntekijöitä pysymään tuottavina pandemian aikana, mikä on katalysaattori UC-markkinoiden kasvulle.
Yhtenäinen viestintäalusta murtaa päätelaitteiden välisen tietomuurin, kun taasUC-yrityskuulokkeetmurtaa tietomuurin terminaalien ja ihmisten välillä. Kuulokkeita, jotka tukevat Unified Communicationia, kutsutaan UC-yrityskuulokkeiksi. Tavalliset yrityskuulokkeet voidaan liittää älypuhelimiin ja PCS:ään, kun taas pöytäpuhelimet ja konferenssin isännät kuuluvat myös viestintäkategoriaan yhtenäisen viestinnän ekologiassa. Muissa tilanteissa pääte on liitettävä kuulokemikrofoniin tai kämmenlaitteeseen.
A UC-yrityskuulokkeetvoidaan liittää tietokoneeseen ja vastaanottaa muita viestintätietoja, kuten verkkoneuvotteluja, kiinteää puhelinta, puhepostilaatikkoa jne., mikä tuo käyttäjille saumattoman käyttökokemuksen kiinteän puhelimen, matkapuhelimen ja tietokoneen välillä. Sen voi sanoaUC-yrityskuulokkeeton yhtenäisen viestintäalustan "viimeinen maili".
2.Pilviviestintätilasta tulee yhtenäisen viestintäalustan päämuoto.
Yhtenäisellä viestintäalustalla on kaksi käyttöönottotilaa: itse rakennettu ja pilviviestintä. Eroaa perinteisestä yhtenäisestäviestintäjärjestelmäyritysten itse rakentamien pilvipohjaisessa tilassa yritysten ei enää tarvitse ostaa kalliita hallintajärjestelmälaitteita, vaan tarvitsee vain allekirjoittaa sopimus yhtenäisen viestintäpalveluntarjoajan kanssa ja maksaa kuukausittainen käyttäjämaksu nauttiakseen yhtenäisestä viestintäpalvelusta. Tämä malli mahdollistaa yritysten siirtymisen aiemmasta tuotteiden ostamisesta palveluiden ostamiseen. Tällä pilvipalvelumallilla on merkittäviä etuja varhaisten syöttökustannusten, ylläpitokustannusten, laajennettavuuden ja muiden näkökohtien osalta, mikä auttaa yrityksiä vähentämään kulujaan merkittävästi. Gartnerin mukaan pilviviestinnän osuus kaikista yhtenäisistä viestintäalustoista vuonna 2022 on 79 prosenttia.
3.UC-tuki on suuri suuntaus yrityskuulokkeiden kehityksessä
Yrityskuulokkeetjoilla on parempi interaktiivinen kokemus pilviyhteisistä viestintäalustoista, ovat kilpailukykyisimpiä.
Yhdessä kahden johtopäätöksen kanssa, että yhtenäinen viestintäalusta on pääsovellusskenaario liiketoiminnan kuulokkeiden ja pilviviestinnän yhtenäinen viestintäalusta vie suuremman osan, syvä integraatio pilvi yhtenäisen viestintäalustan kanssa on kehitystrendi. Pilvialustojen nykyisessä kilpailutilanteessa Cisco Webexineen, Microsoft Teamsineen ja Skype for Business hallitsevat tasaisesti yli puolet markkinaosuudesta. Zoom osuus nopean kasvun, on pilvi videoneuvottelu piiri nousujohteinen. Tällä hetkellä jokaisella kolmella yhtiöllä on oma yhtenäinen viestintäsertifiointijärjestelmä. Jatkossa syvällinen yhteistyö Ciscon, Microsoftin, Zoomin ja muiden pilvialustojen kanssa niiden sertifioinnin ja tunnustuksen saamiseksi on avainasemassa yrityskuulokebrändeille saada suurempi markkinaosuus.
Postitusaika: 30.8.2022
