1. Voivatko kuulokkeet todella vähentää melua?
Asiakaspalveluhenkilöstö sijaitsee usein yhteisissä toimistoissa, joissa on pienet istumavälit, ja viereisen pöydän ääni siirtyy usein asiakaspalveluhenkilökunnan mikrofoniin. Asiakaspalvelijan on säädettävä äänenvoimakkuutta tai toistettava puheen sisältö useita kertoja, jotta yrityksen olennaiset tiedot välittyvät asiakkaille paremmin. Tässä tapauksessa kannattaa valita ja käyttää melunvaimennusmikrofonilla varustettuja kuulokkeita.melunvaimennuskuulokkeet+melunvaimennussovitin, voit tehokkaasti poistaa yli 90 % taustamelusta, varmistaa selkeän ja läpinäkyvän äänen, säästää viestintäaikaa, parantaa tehokkaasti palvelun laatua ja parantaa asiakaskokemusta.
2. Onko kuulokkeiden käyttö mukavaa pitkään?
Asiakaspalvelu-/etätyötä tekevä henkilöstö, joka soittaa puheluita/vastaa satoihin puheluihin päivittäin, käyttää kuulokkeita yli 8 tuntia päivässä. Jos he tuntevat olonsa epämukavaksi, se vaikuttaa suoraan heidän työtehokkuuteensa ja työilmapiiriinsä. Kuulokkeita valitessaan yrityksen tulisi valita ergonominen rakenne ja sopivat kuulokkeet. Samalla proteiini-/sieni-/hengittävää nahkaa ja muita pehmeitä korvatyynyjä käytettäessä kuulokkeita on mukava käyttää pitkään ilman kipua. Tämä voi tehdä asiakaspalvelu-/myyntihenkilökunnan työskentelystä mukavampaa ja tehokkaampaa.
3. Voivatko kuulokkeet suojata kuuloa?
Kuulokkeiden paljon käyttäville pitkäaikainen altistuminen äänelle voi johtaa kuulovaurioihin ilman asianmukaista teknistä suojausta. Käyttämällä ammattitason kuulokkeita käyttäjät voivat paremmin suojata kuulonsa terveyttä. Ammattitason kuulokkeet voivat tehokkaasti suojata kuuloa tehokkaan melunvaimennuksen, kuulokkeiden äänenpaineen poistamisen, korkeiden äänien rajoittamisen ja muiden teknisten keinojen avulla. Yritykset voivat mieluiten valita kuulokkeet, joissa on nämä teknologiat.
4. Onko tuotteen huoltopalvelulle takuuta?puhelimen kuulokkeet?
Jos haluat taatun huoltopalvelun, voit suosia suhteellisen tunnettuja tuotemerkkejä, kuten Jabra, Plantronics, Inbertec jne. Tunnettujen tuotemerkkien tuotteet ja huoltopalvelut ovat säännöllisiä ja taattuja. Esimerkiksi Inbertecin kuulokkeet voidaan myydä vasta tiukan testauksen jälkeen. Samaan aikaan niillä voi olla kahden vuoden valmistajan takuu ja huoltotakuu.
Edellä mainittujen useiden tekijöiden lisäksi yrityksen on otettava huomioon myös hinta, ei kalliimpi vaihtoehto, ja näiden tekijöiden kattava mittaaminen yhdistettynä omiin hankintakustannuksiinsa ja tuotetarpeisiinsa on tehtävä useampaa kuin yhtä, jotta voidaan valita yrityspuhelimen tarpeisiin sopiva laite. Tällä hetkellä markkinoilla on noin sata tai kaksisataa hinta-laatusuhteeltaan hyvää kuuloketta, jotka pystyvät vastaamaan yritysten tavanomaisiin asiakaspalvelu-/markkinointitarpeisiin.
Julkaisun aika: 16. kesäkuuta 2023
